1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website https://elctromenager.de/ ist:

ELCTROMENAGER
Graf-Arco-Straße 36
89079 Ulm
Deutschland

E-Mail: info@elctromenager.de

2. Erhobene Daten

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Rechnungsbeträge

• Zahlungsdaten: Zahlungsinformationen und Transaktionsdaten (Bankdaten werden nicht gespeichert)

• Nutzungsdaten: IP-Adresse, besuchte Seiten, Sitzungsdauer und Cookies

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen

• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung (Bestätigung, Versand, Rechnung)

• Kundenservice und Bearbeitung von Rücksendungen

• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

• Versand von Newslettern und Angeboten (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)

• Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung (Bestellung, Lieferung, Kundenservice)

• Gesetzlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuerrecht)

• Berechtigtem Interesse (Betrugsprävention, Verbesserung unserer Dienstleistungen)

• Einwilligung (Newsletter, nicht notwendige Cookies)

5. Speicherdauer

• Kundendaten: Dauer der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten

• Nutzungs- und Cookie-Daten: maximal 13 Monate

• Marketingdaten: bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt

6. Weitergabe von Daten

Ihre Daten können ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung an technische Dienstleister weitergegeben werden, beispielsweise:

• Hosting-Anbieter

• Zahlungsdienstleister

• Versanddienstleister

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals an Dritte verkauft.

7. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@elctromenager.de

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser verwalten.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über SSL-Technologie.

10. Kontakt

ELCTROMENAGER
Graf-Arco-Straße 36
89079 Ulm
Deutschland

Telefon: +49 15 25 91 39 224
E-Mail: info@elctromenager.de
Webseite: https://elctromenager.de/